Kehitämme, valmistamme ja toimitamme useille asiakkaille puhdistus-, pesu- ja hygieniatuotteita heidän omalla merkillään. Meillä on asiakkaidemme kanssa pitkä ja toimiva yhteistyö. Halusimme avata sitä, miten Sinun tuote -prosessi etenee. Projekti alkaa melko usein siitä, että kehitämme uuden tuoksun, pakkauskoon tai kokonaan uuden tuotteen. Myyntipäällikkömme Maria Harjumäki kertoo:

”Haluan tarjota asiakkailleni jotain uutta ja tiedustelen näytteen lähetettyäni, onko heillä halua ottaa uusia tuotteita valikoimaan.”

Asiakas haluaa omalla merkillä olevan tuotteen, joka istuu heidän valikoimaansa, imagoonsa ja hinnoitteluunsa. Maria ja asiakkaan yhteyshenkilö alkavat yhdessä suunnitella tulevaa oman merkin valikoimaa. Yritämme hyödyntää mahdollisuuksien mukaan valikoimassa olevia pulloja, pumppuja, korkkeja ym. muita pakkausmateriaaleja. Tällöin volyymit saadaan mahdollisimman suuriksi ja tuotanto mahdollisimman toimivaksi pitkinä ajosarjoina. Räätälöidyt ratkaisut ovat kuitenkin erittäin mahdollisia ja vaihtoehtoja on valtavasti.

Keskustelemme asiakkaan kanssa volyymeista ja sen jälkeen hinnoittelemme tuotteet asiakkaalle käyttövalmiina. Tämän jälkeen, asiakas alkaa pakkauksen koon mukaisesti suunnittelemaan etikettiä. On tärkeää, että etiketti on juuri sopiva pakkaukseen ja toimii myös meidän linjastollamme. Kun etiketin kaikki yksityiskohdat on käyty asiakkaan kanssa läpi, etiketti lähtee painatukseen.

Tämän jälkeen pystymme kertomaan asiakkaalle sen, milloin tuotteet ovat tehtaallamme valmiina toimitettaviksi ja jäämme odottamaan tilausta. Marialle on tärkeää olla yhteydessä asiakkaaseen myös sen jälkeen, kun tuotteet on toimitettu:

”Kun tuote on ollut jonkun aikaa myynnissä, tiedustelen asiakkaalta tuotteen toimivuutta ja mitä palautetta he ovat saaneet kuluttajilta. Tarkoitus on jatkojalostaa asiakkaalle samaan sarjaan myös muita oman merkin tuotteita ja palautteen ansiosta kehitystyö on meillä helpompaa.”  

Foxtelin vahvuutena ovat kotimaisuus, luotettavuus ja yhteistyön mutkattomuus. Tuotteen hiilijalanjälki on pienempi kuin ulkomailta tuotujen tuotteiden. Hyvin alusta pitäen hoidettu uusi tuote asiakkaalle poikii lähes aina uusia mahdollisuuksia. Ole yhteydessä ja luodaan myös teille Sinun tuote!